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情境行为模型系列
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商务礼仪作为现代商务人士必须学习和遵守的规矩规则，是衡量一个商务人士品位和教养的尺度，有谁会想被人认定是没文化没教养没品位的商务人士呢？所以商务人员必须要学习商务礼仪，做到“知礼，懂礼，习礼，用礼”，成为彬彬有礼的魅力商务人士。
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