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情境行为模型系列
0755-8622 9753
当前,越来越多的心理学知识被应用到客户服务中。所以,如果销售人员能够多懂一些心理学相关的效应和原理,试着用心理学的角度去分析客户,就能更准确地抓住客户心理、了解客户意图,更好地理解客户,服务客户,促进交易达成。